让别人自我肯定
有一位专门负责推销装帧图案的年轻人,在向一家公司推销装帧图案时,几乎每个星期都要到这家公司去一次,有时候甚至一星期去几次。这样跑了一年多,但是这家公司仍然没有和他达成交易。公司的主管人员总是看看草图,然后充满遗憾地告诉他:“你的图案缺乏创新,我看还是不能用,对不起……”
当时这位年轻人几乎没有勇气再登这家公司的大门了。然而一个偶
然的机会,他读到了一本如何影响他人行为的心理学方面的书籍,深受
启迪,便决定采用一种新的方法试试。
这次,年轻人带着未完成的草图去拜访那家公司的主管人员。
一见到那位主管人员,年轻人便恳切地要求道:“我想麻烦您帮我
一个忙!您看,我这里有一些未完成的草图,希望您能从百忙中抽空给
我指点一下,以便我们能够根据您的意见将这些装帧图案修改完美。”
这位主管人员答应了他的要求,对他那些未完成的草图提出了一些自己的看法。
几天以后,年轻人又去见那位主管。这次,他带来的是根据主管自
己的意见修改完成的装帧图案。最后,这批装帧图案果然全部被这家公
司购买了。
从那以后,这位年轻人又用同样的方法顺利且成功地推销了许多装
帧图案,他自己也因此获得了丰厚的报酬。当这位年轻人谈到他的成功经验时说:“现在我明白了以前一直无
法成功的原因,因为我强迫别人顺应自己的想法。现在不同了,我请他们提供意见,然后再根据他们的意见将装帧图案修改完成。这样,他们就觉得自己参与创造、设计了那些装帧图案。人们对自己参与的事情总是抱着肯定的态度。所以,即使我不去推销,他们也会主动来购买的。”
所以,让别人肯定某件事的最好办法就是让他们参与其中。著名的成功学大师卡耐基就很善于使用这种方法来说服别人。
卡耐基很小的时候,有一次,他在山里抓到了一只兔子,便很开心地把它带回家。没想到这是只怀孕的母兔,过了不久便生下好几只小兔子。卡耐基这下犯了难:因为这些小兔子食量很大,而他根本买不起豆渣、胡萝卜等饲料来喂养这些小兔子。
看着活泼可爱的小兔子,卡耐基不忍心看着它们就这样被活活饿死。想来想去,最后他终于想出一个办法。他跑到左邻右舍,告诉自己的玩伴:“如果谁能够每天摘些苜蓿和车前草来喂其中某只兔子,那么那只兔子就以他的名字命名。”没想到此言一出,伙伴们争相喂养小兔子。从此以后,这些兔子每天都能吃到美味可口的食物。
多年以后,卡耐基在商业上也应用了同样的原理。卡耐基打算将一个钢铁厂卖给宾夕法尼亚铁路局,而汤姆生是该局的局长,为了更好地谈成这笔生意,卡耐基将那家钢铁厂命名为“汤姆生钢铁厂”。当然,这个生意也就非常顺利地谈成了。
上面的故事,相信对你有所启发。怎样才能让某件事情达到吸引别人的目的呢?那就是让别人参与进来。对于很多事物,人们都有一种非常奇妙的心理。他们在心理上更多关注的是与自身有关的事物,比如:籍贯、姓名、性别、民族、颜色等等。让自己的事物附带上这些信息,往往就能顺利地达到吸引别人的目的。因为每个人对自己参与创造或与自身有关的事物都会抱肯定的态度。
砸玻璃的学问
要说服别人为你做事是一个需要你和他人共同完成的过程。在这一过程中,适时引导和调动他人参与这件事对于结果来说非常的重要。这不仅仅会使他人体验到互动的乐趣,更重要的是能调动起他人的自我意识与自我决策。
在产品销售过程中也是一样,采用“王婆卖瓜,自卖自夸”式的方式一味单方面推销自己的产品,而指望客户有足够的耐心和信任去扮演你忠实的听众,这显然不现实。因此,互动的销售方式现在已经被越来越多的公司所采纳,并且在现实中收到了良好的成效。
美国有一名叫斯坦巴克的犹太人,在做推销安全玻璃的业务员时,业绩一直都保持在整个北美地区的第一名。在一次顶尖业务员的颁奖大会上,主持人说:“斯坦巴克先生,你是用什么特殊的方法让你的业绩维持顶尖的呢?”
斯坦巴克说,“每次,当我要去见一个客户的时候,我的皮箱里面总是放着许多截成15公分见方的安全玻璃,并随身带着一把铁锤子。每当我见到客户的时候,我就会问他:‘你相不相信安全玻璃?’当客户说不相信的时候,我就把玻璃放在他们面前,拿锤子往桌子上一敲。每当这时候,很多的客户都会为我的举动而吃惊,同时他们会发现玻璃真的没有碎裂开来。然后客户就会说:‘啊,真是太神奇了。’这时候我问他们:‘您想买多少?’直接进行缔造成交的步骤,而整个过程花费
的时间还不到一分钟。”
当斯坦巴克讲完这个故事不久,
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