修和业务点,甚至策划全面的宣传攻势!于是他所做的行业总是能够成立的一瞬间便占据市场,甚至段时间内形成稳定而获得信赖的品牌!
这和唐昱公司未成立之前所作出的努力是分不开的,而研究了唐昱的这种方式后利嘉诚也不得不承认:自己根就没有办法像唐昱一样作出这样疯狂的决定,至少这种方式利嘉诚来颇为疯狂!目前世界上少有敢于把不是自己的员工的那些人员进行集体的培训,并公司还没有任何成绩的时候投入大笔的资金进行全面的试探开发。而目前,大多数公司会做的不过是进行一些的投资项目或许是大资金的进入某个行业而言。却是真的没有什么人会拿出大笔的资金直接先行进行员工培训,而后才是市场建设探查、店铺安排。这算起来还真是唐昱所独创的一种手段。
而且似乎这种手段也是只有唐昱能够使的出来,原因很简单:如果不是唐昱能够直通京城,如果不是唐昱和宋宛如、江慧琳、章文昊等等这一大批人的良关系,兼之他对未来无比透彻的知晓那么他也不敢使出如此的手段!不过,因为他有着上述的条件,所以他才敢于企业未曾建立甚至盈利之前便直接的投入了大批的资金用于员工培训及公司方面建设!因为他太知道后世的服务比拼手段了,后世一旦你的服务有所问题那么你将面临的是失去客户甚至可能是离开行业!这点电子商务的掏宝中便非常的明显,一旦一家卖家的信誉出现了问题或者是曾经出现过问题那么买家很多时候会拒绝跟他做意。
而线下也是这般,如果你开具的店铺曾经被人过或者是抗议过一旦上了闻那这家店铺基完蛋了。为著名的例子便是三路,这家原来的免检产品出现了问题后一夜之间整体垮塌!甚至它破产后连破产卖掉都成为了问题,因为无数的人关注着这家曾经信誉扫地的企业!怕自己一个不心吃到他的产品!其他的例如双汇、猛牛等等不一而足的品牌开始因为自己的措施不完善而惨遭消费者的质疑!后世那个活条件越来越,消费要求越来越高的时代很多人甚至选择了到香江去购买产品。为的就是一个放心,而多数的国产品牌因为管理的缺失、信誉的流产而被内地的消费者抛弃。他们宁愿花多的钱去买一些进口的产品,也不愿意买国产的一些食品。这其中的味道足以令人品咂。
“服务!我们做的是服务行业!这个行业对于人员的素质要求的高!而这点内地现却是比较缺失的,特别是对于服务行业的规范!所以我希望由两位来对这些规则进行细化和规范。”唐昱感慨的着托马斯r.奥列弗和卡罗尔a.普莱斯利缓声道:“毕竟对于我们来,现缺乏的是职业经理人、真正的服务行业规范和系统的员工培训!而你们第一件要做的事情便是要把这三项为主要的事情完成,而我现则是开始考察各地方的通路情况!以备到时候我们建立公司的时候用。”
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