着就比较舒心,就算最后真不让价,也能爽快的签了合同。子祥从她们身上看到,原来那些他认为虚头巴脑的说话技巧也自有它的功用,产品再好,业务再精,资费再优惠,若是不会说照样也卖不出去,现在他才发现原来自己只是懂业务,却不懂营销。
子祥意识到自己原来那套坦诚相见的沟通方式是行不通了,这意味着他不得不学这些所谓的说话技巧,他问客户经理这都怎么练的,对方答曰“厚起脸皮,丢掉面子,带起面具,登台演戏”。子祥脸皮薄,嘴巴笨,又是死脑筋,死缠烂打、热脸贴冷屁股他做不来,喝上几杯酒就跟人家称兄道弟,他也觉得张不开嘴,更说不出那些睁眼装瞎子的漂亮话。总之,他是个直肠子,所言若是有半点违背事实,这话就堵在嗓子眼里说不出来,即便说出来都觉得自己恶心。但恶心也得学,这是成年人的社会,成年人的交际方式,如果不吃上几顿饭,不喝上几杯酒,不说上一些暖心窝子的话,如何能拉近与客户的关系,又如何能谈来业务。这让他不禁想到了之前同学聚会时老同学们说话的腔腔调调,跟这些人都是一个味道,身在这样的环境之中,每天耳濡目染的能不变味吗,这社会就是一个大染缸,一滴黑水就能把缸里搅浑,但一桶白漆是无论如何也不能把缸给染白。既然吃这碗饭,那就得咽下这口唾沫,只是对子祥来说,这口唾沫又始终难以下咽。
在KPI为王的主旋律下,想方设法的完成指标始终是第一要务,这事关全公司上下几百号员工的奖金收入,也关系到公司领导的职务晋升,再往低一点也影响到像子祥一样的基层员工的评先评优,所以不得不引起大家的重视。最后一个月,从全省通报的指标来看,各个地市公司的指标不约而同的噌噌上涨,看来大家都把大招憋到了最后,不到万不得已谁也不肯提前放出来。为了完成KPI,甭管黑猫白猫,高招低招,只要KPI达标就是好猫好招。但这种吃了上顿就不管下顿,过得了初一就管不了十五的做法,让挖下的坑越来越多,随着时间的推移,坑越来越大,越来越深。
最终,子祥所在市公司KPI排名全省第八,他们部门指标完成率排在全省集团客户线条第十位,离末尾也不远了。这一年的年终奖,子祥作为新员工,只发了可怜的两千块钱,还是那句话“有总比没有的好”。让他稍感安慰的是,半年试用期满顺利转正,工资提高到了五千多,扣掉五险一金,到手接近四千块钱,对此,他知足了,只要工资在涨,就还有希望。
过完春节,省公司新一年KPI就下发下来,相较上一年涨了15%,而且增加了若干项新的竞赛项目。这指标是年年涨,年年变,要知道省公司也要接受集团公司的KPI考核,竞争对手是其他三十多个省份,竞争的激烈程度可想而知。
在市公司年初的工作大会上,公司李总提出,为了弥补过去公司经营上的短板,提升公司经营业绩,达到争先创优、弯道超车的目的,遂决定将公司全年指标任务在省公司下达的基础上再上浮10%,力争进入全省前五。此项提议无人反对,也没人敢反对,反对就是思想不端正,态度不积极,作为一名领导干部就应该以身作则,争做表率,全力以赴,做到做不到是后话,但思想认识必须先要到位。
部门里,王经理把公司会议精神做了传达,大家一听指标涨了10%,都叹出一口冷气,只有何云涛还是一贯的微微一笑。
王经理强调,“我们一定要高标准、严要求,拿出敢为人先、敢想敢干的精神,从思想上提高认识,从行动上积极落实,要把不可能变为可能。对此,我们部门一定要走在公司前面,所以我决定在公司的指标任务上在往上提10%。”
所有人都露出惊愕的表情,连何云涛的微笑也瞬间僵住了。
“经理,这个难度有点大啊!”何云涛试探着问道。
“是啊,我们去年的指标都还差好多没完成,这样压力也太大了。”莫菲紧接着说道。
“这样算的话指标涨了20%,这可不是有一点难,是相当难啊!”子祥也忍不住开了口。
王经理一听大家的抱怨,脸上立马阴沉下来,训话道,“有难度,才有挑战,有挑战才会有进步,公司业绩不上去,你们的待遇怎么能提高,你们业绩不突出将来怎么晋升。你们要提升自己的思想认识,打开格局,否则会严重阻碍你们的发展。”
这一句话把所有人肚子里的话都憋了回去,一旦把问题上升到思想高度的层面,所有的辩驳都将成为自己思想怠惰、不思进取的罪证。
子祥欲言又止,心中无比愤慨,指标这样重要的事竟然也能如此随意,搞得跟拍卖一样,个个都往高了喊。关键是拍卖叫得最高就是谁的,指标喊出来了那可是得亲手去完成呀,完不成还瞎叫唤,那不是放屁吗!他很想就此据理力争,但自己是个新人,而且别人都不吭了声,他也就把话咽了回去。此时,他又想起了面试时候自己说的话“服从公司安排”,除了服从还能怎样呢,正所谓“君要丞死,丞不得不死”。从小就被教育要听话,只有听话才有好果子吃,不听话就要挨
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