么做这个饼。”
见底下的店员恍然大悟的点点头,她继续说,“我们从事的是服务行业,要的就是急人之所急需人之所需。听得懂吗这句话?”她笑着问道,“我看见有叔叔阿姨摇头了。这句话的意思就是,顾客有什么需要我们首先想到他前面去,比如说吃面的时候,女顾客披散着头发,落到碗里肯定不好看对不对,我们怎么办呢?”
底下有一个阿姨说道,“让她把头发扎起来呗!”跟着周围嘿嘿笑声一片。
“对,就是这样,但是她要是没带头绳呢?我们是不是能够提供给她呢?要是有人吃火锅的时候眼睛被热气糊了,我们是不是能提供眼镜布来擦拭呢?”
颜秋意看见底下的店员开始深思,知道自己的话起了效用,所以她接着说,“那么现在大家就好好想一下,我们在为顾客服务的时候,有什么特殊情况发生,又有什么事情是需要格外注意的呢。先想一想,会写字的自己写下来,不会写的找别人帮着写一下。”
仉昶看着颜秋意的眼神越来越热切。
(感谢百优姐投了2张月票
黑海彼岸投了1张月票
书友160403193340500赠送了礼物10起点币
sucy阿呆投了1张月票)(未完待续。)
>>>点击查看《重生之恰恰年华》最新章节