摆脱「尬聊」：吐槽大会编剧教你打造幽默感 第二章 幽默 = 说服力，让你和谁都有好关系 第 1 节 下属：如何跟下属轻松聊天，不做他们眼中的古板老板(第1页/共3页)


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    我有一位年轻的助理，今天早上我让她给我打印一份文件，一页纸有五六个错别字，我拿着文件对她说：「我随便一看就发现了这么多错误，这说明什么？」她迟疑了一下，说：「说明……你比我更适合当助理？」

    如果我们工作时间有一两年以上，可能我们都会成为某个级别的小领导，会有一两个甚至很多个下属。在我们当下属的时候，可能都很害怕遇到一个古板的不苟言笑的上司，那么当你现在也当领导了，怎么才能成为下属眼中不那么古板，甚至还比较幽默开朗的上司呢？我们这节课就来谈一谈。

    首先，就算是领导，也依然要先做好心理建设。

    第 1 个心理建设，幽默一点并不会有损于领导的威严。

    有些人会担心自己要是比较随和风趣，会有损自己在下属心目中的威严。所以有些人当上领导以后，就算本来是比较幽默风趣的人，也会刻意的板起面孔。这个其实没有必要。对下属奖罚分明，说话算话，这才是建立权威最重要的标杆。

    如果你做不到这两点基本的要求，不管你是整天板着面孔，还是整天把大家逗得哈哈大笑。你的权威其实都是很弱的，就算大家很怕你，那也不是真正的权威，只是淫威。只有你的权威已经建立起来了，你的幽默风趣才会给你加分。

    第 2 个心理建设，不要把幽默当做向下属示好的手段。

    现实生活中，如果我们对一个人有好感，我们就愿意跟他随和一点，愿意和他开开玩笑，但是我们遇到一个不喜欢的人，可能就懒得跟他多说。这是人之常情。正因为有这种心理。有些领导就会把对下属的和颜悦色当做一种示好的手段，我喜欢你，我就跟你开开玩笑；我要是不喜欢你，那就对你板起面孔。这也许是一种管理的艺术，但既然我们这一节课是讲幽默沟通的，那我就要告诉你，这样做不是幽默的沟通方法。使用这种方法来沟通的领导，下属对他们通常都有一种特别称呼——笑面虎。

    所以，如果你希望在下属面前建立一种幽默的形象，千万不要把幽默当做一种管理工具。你想幽默就展现幽默，而不用考虑站在面前的是不是你喜欢的下属。就像开头的这个例子，不管你喜不喜欢这个助理，她能跟你说出「你比我更适合当助理」这句话，说明她是在尝试跟你进行幽默沟通，不懂幽默的领导可能会板起脸孔训斥她，「工作没做好还嬉皮笑脸」，懂幽默的领导会说：「对对对，您的助理提醒您，领导请下次不要再有错别字了，不然我就换一个领导伺候了。」

    第 3 个心理建设。下属对你幽默的欣赏，很有可能是假的。

    这条本来应该是最显而易见的事实，但实际上，这反而是很多当领导的人都会自动忽略的。人在职场混，总有一些大家心照不宣，人艰不拆的事情。假如你是一个喜欢展示幽默的领导，那么不管你是不是真的能够逗笑别人，你都会发现自己还挺容易逗笑别人的，但笑得最「开心」的那些人，往往都是你的下属。

    作为领导，就算你很在意下属是不是真的觉得你幽默，最好也不要去验证，那只是在为难他们。你想验证的话，就去找一些陌生的观众来试试，最好的方法就是走上舞台尝试一下脱口秀，如果你能把买票来看你的陌生观众也逗笑，那逗笑你身边的人简直是 so easy。但如果你不是那么在意，那就放轻松一点。只要你的话讲出来有人笑了，那就够啦。

    好了，说完心理建设，我们来讲技巧。

    跟下属轻松聊天的第 1 个技巧：不要用玩笑来调侃下属的成绩。

    要时刻记住你是一个老板，你对下属的成绩的每一个反应，在下属眼中，都是在评判。

    我们是编剧公司，有一次招进来一个很不错的编剧，刚来就参加了一个读稿会。这位编剧写了一篇稿子，在会上信心满满地读了出来。稿子的质量不错，但由于他才刚接触这个项目，写出来的稿子完全不对我们原有的风格。读完之后，所有人都沉默了，气氛很尴尬。这时候总编剧说了一句：「这哥们是谁？是我们公司的吗？」

    所有人都哄堂大笑，除了这位新来的编剧。可以说，这位总编剧是相当幽默的，但是对于这位新来的编剧来说，他只会觉得很残酷，可能在默默的想自己的下一个工作单位是哪里了。

    喜剧往往都是在带上负面因素的时候，才容易起作用，当下属的工作成绩很好，这是一个正面因素，很难想到该怎么调侃，想展示幽默也没有方法。但是，当下属工作成绩不好的时候，负面因素满满，笑点是呼之欲出的，不管是他们搞砸了一个很简单的任务，还是做演示的时候错漏百出，还是业绩离计划相差十万八千里，都是让人忍不住吐槽的事情。作为老板，这时候应该要克制，你可以有理有据的批评他们做的不好，但是拿他们的表现来开玩笑，往往是很打击士气的。

    当下属的工作成绩不好或者犯错误的时候，除了有理有据的批评，你还想用幽默的方式鼓励一下他们，该怎么做呢？

    第一个方法，把不好的后果换一个
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