上节课,我们讲了渠道运营的本质是为了商家和自媒体分销商创造共赢局面,讲了渠道拓展人员的工作重点是满足分销商的两大核心需求:能为他们赚钱,能懂他们的用户。只需要做到这两点,为他们提供定制化的方案,让他们相信这款产品能带来最大化收益,创造共赢,就能快速撬动渠道。
这节课我将和你说的是:《如何快速拓展渠道?你只需要这两大思维模型》。
几乎每个渠道运营人员都会被下面的问题困扰:
l 每天都在尝试着各种方法找渠道,忙了一个月,但真正对接成功的却没几个。
l 每天都忙到飞起,要聊合作,要想方案,还要审合同,每天工作很多,却很琐碎,忙了一个月,但真正对接成功的却没几个。
l 看了很多攻略,请教了很多高人,但还是完不成 KPI,非常心塞。
别担心,你不是一个人。很多时候我们都会陷入思维误区,没有分销商,就去找分销商。
但其实「找分销渠道」,仅仅只是达成合作里一个很小的一环。整个分销合作要想成功,就像是一环一环的管道衔接在一起。只要有一个环节没做好,就功亏一篑。
因此,我们需要用更底层的思维模型,建立一套可复制的系统方法论,来保证渠道合作更高效地完成。
下面我将从两个部分为你讲述:渠道运营必备的两大思维模型,以及如何运用两大思维模型开展工作。
下面进入——
第一部分:渠道运营必备的两大思维模型。
我们都知道,渠道运营要做的是找到更多愿意上架产品的分销商,与他们达成合作。通过拓宽产品的销售渠道,实现销量增长。
那么,为什么不叫渠道推广呢?而是要称之为运营呢?
因为推广只解释了它的目的,而运营才真正诠释了这份工作的本质。
渠道运营的工作,并不仅仅是拓展渠道,而是需要设计、优化出一系列的运营流程来达成渠道合作的目标。
在我们拓展渠道的过程中,肯定希望分销商可以按照我们的预期一步步达成合作、分销上架产品。但总会有些分销商会卡在某些地方,不能顺着我们的预期走下去。
渠道运营要做的是,不断试错、优化、找方法改变,让目标更好地达成,直到找到那个「价值最大化,投入最小化」的方案,并且形成一套可复制的方法论,让成功可以复制到后续的新品运营中。
这才是运营工作的本质。
但就算知道了运营的本质,要想把它做好还是很难,因为我们还是习惯按照之前的思维方式来工作,这样只的话,会重蹈覆辙,一次次地陷入之前的工作困境。因此,要想做好运营的工作,你需要升级认知系统,建立两大运营思维模型:目标导向思维和流程化思维。
01 目标导向思维
目标导向思维是指:以目标结果为导向,推导达成目标的方法和路径,以全局和整体的眼光来看待每一个环节和细节。
无论是做活动、用户运营、产品优化,还是做其他具体的运营工作,都别急着开始执行,而是要先问自己两个问题:为什么要做这件事情?这件事情预期要达到的什么样的效果?
在找到了关键目标后,围绕着目标制订计划并执行。这样,无论过程如何,至少方向不会错,只是完成的进度条长短不同罢了。
而且渠道运营人员每天的工作繁多冗杂,有了目标导向思维,一方面可以拥有全局意识,让自己非常清晰每时每刻要做什么、为什么而做,不会迷失在众多琐事中。另一方面,也能更好地评估每项工作应该要花多少时间,提升工作效率,把时间用在刀刃上。
说完了目标导向思维,再就是——
02 流程化思维
流程化思维是指在你制订运营工作计划时,梳理出完整的流程,针对流程中的每一个关键节点进行详细设计。
很多时候,我们仅仅是为了达成一个目标,要优化很多个问题的答案,如果不梳理成流程,很多关键问题就会被忽略。
流程化思维可以让原本复杂的流程变清晰。在拆解流程的过程中,可以让你能发现问题的本质,想出更多的解决办法,更快地达成目标。
举个例子,要怎么找到女朋友?
针对这个问题,普通人可能会说:朋友介绍?相亲?但是一个资深渠道运营,会这么梳理整个「找女朋友」的流程:
1. 确定心仪女朋友的标准
2. 判断对方可能在哪里出现
3. 主动搭讪
4. 得到联系方式
5. 第一次约会
6. 让对方对自己有好感
7. 向对方表白
8. 对方接受表白
梳理出这 8 个流程之后,再针对每一步进行拆解,光是搭讪这一步,就会想不同的搭讪方法。通过这样来把控全局,把握每一个细节,
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